Система разработки новых продуктов

Программа предназначена для предпринимателей, стратегических групп, оперативных команд всех уровней управления всех функциональных подразделений для разработки и принятия управленческих решений в области планирования деятельности компаний/организаций, внедряющих систему инновацонной бережливой разработки и ТРИЗ (теория решений изобретательских задач).

Руководителям и топ-менеджерам знания данной программы необходимы: они должны знать, как разрабатываются новые продукты (выводятся на рынок), как обновляются перспективные планы обновления ассортимента.

Менеджерам среднего звена – как разрабатываются планы технического развития год, как в целом по фирме, так и в разрезе функциональных подразделений (проектирование, производство, продажи, снабжение, финансы, IT, персонал и т.д.).

Содержание курса:

Тема 1. Актуальность и особенности процесса разработки и проектирования новых продуктов и услуг. АВС инжиниринг, Бережливые разработки, ТРИЗ.

Тема 2. Модель ценности услуги. Инструменты для разработки.
Понятие «черта видимости», «треугольник эффективности». Картирование процессов разработки новых продуктов и услуг.

Тема 3. Модель бережливой системы разработки продукции (16 принципов).
Ценность продукта для потребителя, чтобы отличать добавление ценностей от потерь; правильный старт процесса разработки, чтобы на ранней стадии проектирования досконально изучить альтернативные варианты; Обеспечить выровненный поток процесса разработки продукции и др.

Тема 4. Особенности проектирования сервисных услуг.
Особенности разработки и проектирования новых услуг. Использование операционно-стоимостного анализа при разработке новых услуг. Модель Шуинга-Джонсона.